Probleme bei den Apo-TI/Five-Rx Rückmeldungen bei E-Rezepten

Das Rechenzentrum ARZ-Haan hat Probleme beim Update des Preisänderungsdienstes, so dass es zu fehlerhaften Rückmeldungen bei E-Rezepten kommen kann.

Das Rechenzentrum arbeitet an der Lösung und hat die Apotheken ebenfalls über diese Problematik informiert.

Die E-Rezepte stehen nach der Rückmeldung im Status „in Korrektur“ und müssen für die Abrechnung erneut gesendet werden.

Bitte beachten sie dazu die Informationen von ihrem Rechenzentrum, denn das Senden sollte erst erfolgen, wenn das Problem behoben ist.

Bitte markieren sie im E-Rezept-Manager die E-Rezepte und bestätigen das Senden über die Schaltfläche „E-Rezept erneut senden“.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr PHARMAGEST-Team